海康威视萤石设备（CS-XXX开头）忘记密码如何重置？

萤石设备（型号是CS-XX开头的）的用户名/密码忘记：

提醒：以下说明仅供参考，建议联系萤石服务热线获取支持：400-878-7878。

一、萤石摄像机：

1、初始用户名：admin

2、初始密码：机身纸质标签上的6个大写的英文字母

3、如果密码/用户名修改过，忘记了（重置设备）：

    摄像机通电正常运行（若刚上电，建议等待2-3分钟后），长按reset键5-10秒，听到重置成功的语音提示后松开reset复位键，等待设备重启完成即可。（部分设备无语音提示，长按reset键5-10秒观察设备指示灯，指示灯红灯常亮后松开reset键）。

【提醒】

1、萤石摄像机机身都有RESET复位按键（云台摄像机的复位键，一般在SD卡槽的旁边）

2、如果您实在找不到RESET重置按键，建议您直接咨询萤石服务热线：400-878-7878

二、萤石录像机：

1、初始用户名：admin

2、初始密码：机身纸质标签上的6个大写的英文字母

3、如果密码/用户名修改过，忘记了（重置设备）：

重置设备：

情况1：部分萤石硬盘录像机没有RESET按键，您可在显示器登录本地配置界面的左下角双击：

一般会跳出“是否恢复原始密码”的选项？点击确定，可直接将录像机重置。

情况2：部分录像机机身有RESET按键：如：X3、X3C、X5C、X5S系列。

RESET孔在设备机身背面，一般用针状物长按RESET孔3~10秒（建不同设备对按的时间要求不同，建议长按10S以上），指示灯红灯快闪，设备重置成功；示意图：